AI SupportSOFTWAREBekijk 30 tools 
Vergelijk uw kandidaten
Zet twee AI-supportproducten naast elkaar en test de verschillen die voor uw team tellen: geschiktheid, kanalen, integraties, prijzen en operationele afwegingen.
Beide producten staan in platforms voor het bouwen van agents. Dat is een startpunt voor vergelijking, maar betekent niet dat ze dezelfde kanalen, workflows of uitrolmodellen ondersteunen.
Ontwikkelplatform om productieklare spraak- en chatagenten te bouwen, testen, publiceren en bewaken.
Ontwikkelaars en startups die telefoonagenten bouwen met API's, webhooks en eigen logica.
Bekijk de aankoopcriteria: AI-supportagents · Spraak- en contactcenter-AI · Platforms voor het bouwen van agents
Volledig profiel van Retell AI en bronnen van de leverancier
AI-supportchatbot die leert van een website en uploads om bezoekers te antwoorden.
Kleine bedrijven en bureaus die snel een websitechatbot willen zonder een helpdesk te bouwen.
Bekijk de aankoopcriteria: Kennisbankchatbots · Platforms voor het bouwen van agents
Beide profielen gecontroleerd op 2026-09-02.
De onderstaande tabel behoudt de reikwijdte en voorbehouden van elke leverancier. Een niet-vermelde functie is hier niet geverifieerd; het betekent niet dat die ontbreekt.
Voor aankoop
Retell AI: Spraakkosten bestaan uit infrastructuur, spraak, model, telefonie en optionele functies per minuut. Chat kost per AI-bericht. Telefoonnummers kosten $2 per maand; 20 gelijktijdige gesprekken zijn inbegrepen en extra capaciteit kost $8 per maand per gesprek. Schat de maandrekening op basis van de gekozen configuratie. SiteGPT: Abonnement op basis van aantallen chatbots, bronpagina's, teamleden en berichten. Starter bevat 1 bot en 1.000 pagina's; Growth 2 bots en 10.000 pagina's; Scale 3 bots en 50.000 pagina's. Extra pakketten van 5.000 berichten kosten $59 per maand. Vernieuwingsfrequentie en integraties verschillen per niveau. Vraag beide leveranciers een offerte voor dezelfde verwachte werkbelasting, vereiste kanalen en implementatieomvang. Neem benodigde abonnementen en gebruikskosten mee voordat u het totaal vergelijkt; de vermelde vanafprijzen kunnen verschillende werkzaamheden dekken.
De vastgelegde bronnen voor Retell AI omvatten prompts; documenten en kennisbanken; API-tools; bedrijfssystemen. Voor SiteGPT zijn dat websitepagina's; sitemaps; PDF's en bestanden; Q&A. Vraag elke leverancier te laten zien hoe het exacte systeem dat u gebruikt wordt geïmporteerd of live geraadpleegd, inclusief rechten en verversing. Een bron die hier ontbreekt, bewijst niet dat een leverancier deze niet ondersteunt.
Gebruik in beide pilots dezelfde steekproef van echte supportvragen, goedgekeurde kennis en escalatieregels. Hoeveel kan zonder eigen code worden geconfigureerd? Welke test- en monitoringfuncties zijn inbegrepen? Kan de agent eigen API’s en bedrijfslogica gebruiken? Leg antwoordkwaliteit, afgeronde taken, overdrachten aan medewerkers en totale kosten vast in het werkblad. Controleer vóór de uitrol deze aandachtspunten: Retell AI: Kosten voor telefonie, modellen, spraak en andere leveranciers kunnen apart zijn; technische integratie is te verwachten. SiteGPT: Er gelden limieten voor berichten en pagina's; door een schakelaar voor jaarbetaling kunnen geadverteerde prijzen afwijken van maandbetaling.
Leg uw eisen en pilotresultaten vast in het werkblad voor kopers →
Veeg op een klein scherm door de tabel om beide producten te vergelijken.
| Criterium | Retell AI Voice and Chat Agents | SiteGPT AI Support Agent |
|---|---|---|
| Beste toepassing | Ontwikkelaars en startups die telefoonagenten bouwen met API's, webhooks en eigen logica. | Kleine bedrijven en bureaus die snel een websitechatbot willen zonder een helpdesk te bouwen. |
| Belangrijkste mogelijkheden | bouwer voor spraakagenten; processen met slepen en neerzetten; gesprekken doorverbinden; DTMF; transcripties; tests met simulaties; webhooks | websites automatisch doorzoeken; bronvermeldingen; eigen toon; overdracht aan een medewerker; API; analyses |
| Bedrijfsgroottes | klein; middelgroot; grootbedrijf; ontwikkelaar/startup | klein; middelgroot; bureau |
| Kanalen | telefoon; webchat; SMS; telefonie | websitewidget; API; webhooks |
| Talen | meertalige opties voor spraak en modellen | volgens de aanbieder 95+ talen |
| Integraties | telefonieproviders; webhooks; REST API's; CRM en helpdesk via API's | insluiting op website; Zapier en webhooks; API; gangbare chat- en helpdesktools |
| Kennisbronnen | prompts; documenten en kennisbanken; API-tools; bedrijfssystemen | websitepagina's; sitemaps; PDF's en bestanden; Q&A |
| Prijsmodel | Spraakkosten bestaan uit infrastructuur, spraak, model, telefonie en optionele functies per minuut. Chat kost per AI-bericht. Telefoonnummers kosten $2 per maand; 20 gelijktijdige gesprekken zijn inbegrepen en extra capaciteit kost $8 per maand per gesprek. Schat de maandrekening op basis van de gekozen configuratie. | Abonnement op basis van aantallen chatbots, bronpagina's, teamleden en berichten. Starter bevat 1 bot en 1.000 pagina's; Growth 2 bots en 10.000 pagina's; Scale 3 bots en 50.000 pagina's. Extra pakketten van 5.000 berichten kosten $59 per maand. Vernieuwingsfrequentie en integraties verschillen per niveau. |
| Prijsoverzicht | Betalen naar gebruik: geadverteerd spraaktarief $0,07–$0,31 per minuut en chat vanaf $0,002 per bericht (USD). Geen verplicht basisabonnement; gekozen modellen, telefonie en uitbreidingen kunnen het totaal verhogen. Enterprise op aanvraag. | Starter $59 per maand, Growth $129 per maand, Scale $429 per maand (USD, maandelijks gefactureerd). Bevat respectievelijk maximaal 4.000 / 10.000 / 40.000 berichten met GPT-4.1 mini; grotere modellen gebruiken meer tegoed. Enterprise op aanvraag. |
| Gratis abonnement of proefperiode | $10 gratis tegoed om te bouwen en testen; toegang op basis van werkelijk gebruik heeft geen verplichting. | Gratis proefperiode beschikbaar; voor doorlopend gebruik is een betaald abonnement nodig. |
| Onderscheidende kenmerken | Duidelijke instap op basis van gebruik en spraaktools voor ontwikkelaars die in productie kunnen worden ingezet. | Eenvoudige installatie vanaf de website en vaste limieten per niveau voor pagina's en berichten. |
| Aandachtspunten | Kosten voor telefonie, modellen, spraak en andere leveranciers kunnen apart zijn; technische integratie is te verwachten. | Er gelden limieten voor berichten en pagina's; door een schakelaar voor jaarbetaling kunnen geadverteerde prijzen afwijken van maandbetaling. |
Ontwikkelaars en startups die telefoonagenten bouwen met API's, webhooks en eigen logica.
Duidelijke instap op basis van gebruik en spraaktools voor ontwikkelaars die in productie kunnen worden ingezet.
Kleine bedrijven en bureaus die snel een websitechatbot willen zonder een helpdesk te bouwen.
Eenvoudige installatie vanaf de website en vaste limieten per niveau voor pagina's en berichten.
Controleer actuele prijzen, limieten, beveiliging en vereiste integraties rechtstreeks bij elke leverancier voordat u koopt.
Een claim over meertaligheid bewijst nog geen kwaliteit in uw taal. Test echte vragen, bronmateriaal, kanalen, overdracht en de beheeromgeving.
DocsBot beschrijft meertalige antwoorden, waaronder in het Japans. Test de kwaliteit in het Nederlands en Japans met uw eigen content en workflows voordat u koopt.
Voor andere leveranciers is de precieze ondersteuning voor Japans, Nederlands en andere talen hier niet onafhankelijk geverifieerd. Bevestig abonnement, model, kanaal en overdracht bij elke leverancier.
Vermelding is geen aanbeveling of prestatiegarantie. DocsBot publiceert dit overzicht. Correctiebeleid
Uw bedrijf. Uw shortlist.
Begin met uw website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke PDF over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan.
