Freshdesk Freddy AI

AI-agent en copilotfuncties binnen de Freshdesk-helpdesk voor klantenservice.

5 bronnen van de leverancier
Voorbeeld van de leverancierswebsite van Freshdesk Freddy AI
Website van de leverancier ↗
Beste toepassingKleine en middelgrote teams die een traditionele helpdesk met een toegankelijke AI-uitbreiding zoeken.
Bedrijfsgroottesklein, middelgroot, grootbedrijf
Kanalene-mail, chat, website, sociale media, spraak via meerdere kanalen
Talenmeertalige helpdesk
PrijsmodelBetaalde Freshdesk-licenties plus sessiepakketten voor de AI-agent via e-mail. De 500 inbegrepen sessies zijn eenmalig, geen maandelijks tegoed. AI voor chat gebruikt Freshdesk Omni met aparte tarieven. De optionele Freddy Copilot kost $35 per agent per maand bij Pro of Enterprise.
PrijsoverzichtFreshdesk Growth $23, Pro $66 of Enterprise $107 per agent per maand (USD, maandelijks gefactureerd), plus Freddy AI-verbruik voor e-mail à $49 per 100 sessies na een eenmalig tegoed van 500 sessies.
Gratis abonnement of proefperiodeEnterprise 14 dagen proberen. Betaalde accounts ontvangen eenmalig 500 gratis AI Agent-sessies.
Taalinformatie van de leverancier:Bevestig de ondersteunde talen bij de leverancier.

Prijzen en budget voor Freshdesk Freddy AI

Freshdesk Growth $23, Pro $66 of Enterprise $107 per agent per maand (USD, maandelijks gefactureerd), plus Freddy AI-verbruik voor e-mail à $49 per 100 sessies na een eenmalig tegoed van 500 sessies.

Betaalde Freshdesk-licenties plus sessiepakketten voor de AI-agent via e-mail. De 500 inbegrepen sessies zijn eenmalig, geen maandelijks tegoed. AI voor chat gebruikt Freshdesk Omni met aparte tarieven. De optionele Freddy Copilot kost $35 per agent per maand bij Pro of Enterprise.

Enterprise 14 dagen proberen. Betaalde accounts ontvangen eenmalig 500 gratis AI Agent-sessies.

Catalogusprijzen gecontroleerd op 2026-09-02. Bevestig de actuele voorwaarden in de bronnen van de leverancier.

Vergelijk de totale kosten van de werkbelasting → →

Belangrijkste mogelijkheden

  • AI-agent
  • concepten van de copilot
  • sentiment
  • ticketsamenvattingen
  • vertaling
  • slimme routering

Waar het bij past

Integraties
Freshworks, Salesforce, Shopify, Slack, marktplaatsapps
Kennisbronnen
Freshdesk-oplossingen, tickets, webcontent, klantcontext
Talen
meertalige helpdesk

Onderscheidende kenmerken

Combineert laagdrempelige helpdeskabonnementen met afzonderlijk AI-agent- en copilotverbruik.

Aandachtspunten

AI-functies hangen af van het abonnement of extra opties; sessietarieven verschillen van licentietarieven.

Voor aankoop

Vragen over Freshdesk Freddy AI

Voor welke teams is Freshdesk Freddy AI het meest geschikt?

Kleine en middelgrote teams die een traditionele helpdesk met een toegankelijke AI-uitbreiding zoeken.

Hoe is Freshdesk Freddy AI geprijsd?

Freshdesk Growth $23, Pro $66 of Enterprise $107 per agent per maand (USD, maandelijks gefactureerd), plus Freddy AI-verbruik voor e-mail à $49 per 100 sessies na een eenmalig tegoed van 500 sessies. Betaalde Freshdesk-licenties plus sessiepakketten voor de AI-agent via e-mail. De 500 inbegrepen sessies zijn eenmalig, geen maandelijks tegoed. AI voor chat gebruikt Freshdesk Omni met aparte tarieven. De optionele Freddy Copilot kost $35 per agent per maand bij Pro of Enterprise. Bevestig actuele limieten, contractuele verplichtingen, gebruikskosten en extra opties bij de leverancier.

Welke kanalen en integraties ondersteunt Freshdesk Freddy AI?

Vermelde kanalen: e-mail, chat, website, sociale media, spraak via meerdere kanalen. Vermelde integraties: Freshworks, Salesforce, Shopify, Slack, marktplaatsapps. Bevestig vóór aankoop dat uw specifieke workflow en abonnement worden ondersteund.

Wat moet ik controleren voordat ik Freshdesk Freddy AI kies?

AI-functies hangen af van het abonnement of extra opties; sessietarieven verschillen van licentietarieven.

Controlepunten voor taalondersteuning en meertaligheid

Een claim over meertaligheid bewijst nog geen kwaliteit in uw taal. Test echte vragen, bronmateriaal, kanalen, overdracht en de beheeromgeving.

DocsBot beschrijft meertalige antwoorden, waaronder in het Japans. Test de kwaliteit in het Nederlands en Japans met uw eigen content en workflows voordat u koopt.

Voor andere leveranciers is de precieze ondersteuning voor Japans, Nederlands en andere talen hier niet onafhankelijk geverifieerd. Bevestig abonnement, model, kanaal en overdracht bij elke leverancier.

Taalinformatie van de leverancier: meertalige helpdesk

DocsBot ↗

Vermelding is geen aanbeveling of prestatiegarantie. DocsBot publiceert dit overzicht. Correctiebeleid

Uw bedrijf. Uw shortlist.

Past Freshdesk Freddy AI bij uw bedrijf?

Begin met uw website. Beantwoord enkele gerichte vragen en ontvang een persoonlijke PDF over geschiktheid, afwegingen, alternatieven en een pilotplan.

Naam, e-mailadres en bedrijfsdomein zijn nodig voor de PDF, niet om te beginnen.

AI Support Software

Uw persoonlijke aanbeveling

Door DocsBot · Onderzoek → kort interview → uw PDF.