Automatisation du service client par agents IA pour les marques e-commerce et grand public, sur le chat, l’e-mail, les réseaux sociaux et la messagerie.
Meilleure adéquationMarques grand public et e-commerce de taille intermédiaire souhaitant un centre de contact unifié et une IA capable d’exécuter des tâches.
Tailles d’entrepriseentreprises de taille intermédiaire, grandes entreprises
Languesmultilingue ; confirmer les langues locales
Modèle tarifaireLicences de la plateforme Dixa et frais par conversation Mim selon l’offre. La page actuelle affiche des tarifs unitaires Mim contradictoires entre sa FAQ et son calculateur ; confirmer le tarif par conversation et le volume inclus dans le devis. Les prix en EUR et GBP sont publics ; le prix en USD nécessite un contact commercial.
Résumé des tarifsGrowth à 109 €, Ultimate à 169 € ou Prime à 215 € par agent/mois (EUR, tarification mensuelle), plus l’usage de Mim par conversation. Confirmer l’engagement minimal avec l’équipe commerciale.
Offre gratuite ou essaiDémonstration accompagnée et intégration initiale ; aucun essai gratuit en libre-service.
Informations linguistiques du fournisseur :Confirmez la couverture linguistique auprès du fournisseur.
Tarifs et budget de Mim AI Agent
Growth à 109 €, Ultimate à 169 € ou Prime à 215 € par agent/mois (EUR, tarification mensuelle), plus l’usage de Mim par conversation. Confirmer l’engagement minimal avec l’équipe commerciale.
Licences de la plateforme Dixa et frais par conversation Mim selon l’offre. La page actuelle affiche des tarifs unitaires Mim contradictoires entre sa FAQ et son calculateur ; confirmer le tarif par conversation et le volume inclus dans le devis. Les prix en EUR et GBP sont publics ; le prix en USD nécessite un contact commercial.
Démonstration accompagnée et intégration initiale ; aucun essai gratuit en libre-service.
Tarifs de l’annuaire vérifiés le 2026-09-02. Confirmez les conditions actuelles dans les sources du fournisseur.
centre d’aide, politiques, données de commandes, contexte client
Langues
multilingue ; confirmer les langues locales
Points distinctifs
Réunit les canaux du centre d’assistance et de contact avec des actions commerciales en temps réel.
Points à considérer
Les fonctions IA et téléphoniques peuvent être des modules complémentaires ; vérifier les licences, l’usage et la disponibilité régionale.
Avant d’acheter
Questions sur Mim AI Agent
À qui Mim AI Agent convient-il le mieux ?
Marques grand public et e-commerce de taille intermédiaire souhaitant un centre de contact unifié et une IA capable d’exécuter des tâches.
Comment Mim AI Agent est-il facturé ?
Growth à 109 €, Ultimate à 169 € ou Prime à 215 € par agent/mois (EUR, tarification mensuelle), plus l’usage de Mim par conversation. Confirmer l’engagement minimal avec l’équipe commerciale. Licences de la plateforme Dixa et frais par conversation Mim selon l’offre. La page actuelle affiche des tarifs unitaires Mim contradictoires entre sa FAQ et son calculateur ; confirmer le tarif par conversation et le volume inclus dans le devis. Les prix en EUR et GBP sont publics ; le prix en USD nécessite un contact commercial. Confirmez auprès du fournisseur les limites, engagements, frais d’usage et options actuels.
Quels canaux et intégrations Mim AI Agent prend-il en charge ?
Canaux répertoriés : chat, e-mail, WhatsApp, Messenger, SMS, téléphone. Intégrations répertoriées : Shopify, systèmes CRM et e-commerce, API Dixa. Confirmez avant d’acheter que votre processus et votre offre précis sont pris en charge.
Que vérifier avant de choisir Mim AI Agent ?
Les fonctions IA et téléphoniques peuvent être des modules complémentaires ; vérifier les licences, l’usage et la disponibilité régionale.
Plateforme d’assistance IA et d’automatisation des connaissances qui transforme les contenus de l’entreprise en réponses et en actions pour les clients et les employés, dans le chat, par la voix et au sein des outils connectés.
c’est un chatbot incroyablement flexible et je peux ajuster EXACTEMENT ce que j’ai besoin que le bot sache Karson M. sur G2 · 5/5 · Traduit de l’anglais
Adapté à: Équipes d’assistance, de documentation, d’exploitation et de vente qui souhaitent répondre aux questions, traiter les demandes des clients et exploiter les connaissances de l’entreprise par chat et par la voix ; convient aussi aux agences qui déploient et gèrent des agents IA pour leurs clients.
agents d’assistance IAchatbot de base de connaissancesconnaissances internescréation d’agents IAagents vocaux
Offre gratuite ; Personal à 49 $/mois, Standard à 149 $/mois, Business à 499 $/mois (USD, facturation mensuelle). Standard ajoute les agents vocaux (bêta), les Skills et les actions Stripe ; tarif Enterprise sur devis.
Tarif sur devis ; aucun prix mensuel public. Son déploiement en entreprise nécessitera probablement un budget plus élevé que les outils en libre-service ; à confirmer par devis.
Usage IA à partir de 2 $/conversation ou 500 $ pour 100 000 Flex Credits (USD) ; licences Salesforce requises en supplément. Les Flex Credits admissibles à la facturation à l’usage sont facturés mensuellement à terme échu ; les licences Service ont des engagements distincts.
Support Team à 25 $/agent/mois pour l’IA par e-mail ; Suite Team omnicanale à 69 $ ou Suite Professional à 149 $ (USD, abonnement mensuel). Résolutions automatisées supplémentaires : 1,50 $ avec engagement ou 2 $ à l’usage.
Vérifier la prise en charge des langues et du multilinguisme
Une annonce de prise en charge multilingue ne garantit pas la qualité dans votre langue. Testez de vraies questions, vos documents sources, les canaux, le transfert à une personne et l’interface d’administration.
DocsBot documente des réponses multilingues, notamment en japonais. Vérifiez la qualité avec vos propres contenus et processus avant d’acheter.
Pour les autres fournisseurs, l’étendue précise de la prise en charge du japonais et du multilinguisme présentée ici n’a pas été vérifiée indépendamment. Confirmez l’offre, le modèle, le canal et le transfert auprès de chaque fournisseur.
Informations linguistiques du fournisseur : multilingue ; confirmer les langues locales
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