Gorgias AI Agent

Agent IA et centre d’assistance dédiés à l’e-commerce pour les échanges sur les commandes, les retours et les produits.

3 sources du fournisseur
Aperçu du site de Gorgias AI Agent
Site du fournisseur ↗
Meilleure adéquationMarques Shopify et e-commerce ayant besoin d’une assistance liée aux commandes et aux données clients en temps réel.
Tailles d’entreprisepetites entreprises, entreprises de taille intermédiaire, grandes entreprises e-commerce
Canauxchat web, e-mail, Instagram, Facebook Messenger, SMS
Languesmultilingue ; vérifier la prise en charge par canal
Modèle tarifaireAbonnement du centre d’assistance par volume de tickets, avec un quota d’interactions IA. Basic inclut 300 tickets et 30 interactions IA, Pro 2 000 et 190, Advanced 5 000 et 530. Les tickets supplémentaires et l’usage IA entraînent des coûts distincts. Comparer l’offre mensuelle avec IA, et pas seulement le tarif d’entrée du centre d’assistance.
Résumé des tarifsOffres mensuelles avec AI Agent : Starter 40 $, Basic 90 $, Pro 550 $, Advanced 1 430 $ (USD). Starter inclut 50 tickets d’assistance et 30 interactions automatisées ; chaque interaction IA supplémentaire coûte 1,50 $.
Offre gratuite ou essaiEssai gratuit disponible ; aucune carte bancaire requise.
Informations linguistiques du fournisseur :Confirmez la couverture linguistique auprès du fournisseur.

Tarifs et budget de Gorgias AI Agent

Offres mensuelles avec AI Agent : Starter 40 $, Basic 90 $, Pro 550 $, Advanced 1 430 $ (USD). Starter inclut 50 tickets d’assistance et 30 interactions automatisées ; chaque interaction IA supplémentaire coûte 1,50 $.

Abonnement du centre d’assistance par volume de tickets, avec un quota d’interactions IA. Basic inclut 300 tickets et 30 interactions IA, Pro 2 000 et 190, Advanced 5 000 et 530. Les tickets supplémentaires et l’usage IA entraînent des coûts distincts. Comparer l’offre mensuelle avec IA, et pas seulement le tarif d’entrée du centre d’assistance.

Essai gratuit disponible ; aucune carte bancaire requise.

Tarifs de l’annuaire vérifiés le 2026-09-02. Confirmez les conditions actuelles dans les sources du fournisseur.

Comparer le coût de la charge de travail complète → →

Fonctionnalités clés

  • suivi des commandes
  • retours et remboursements
  • questions-réponses sur les produits
  • remises et ventes additionnelles
  • boîte de réception unifiée
  • automatisation

Cas d’usage adaptés

Intégrations
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Klaviyo, applications e-commerce
Sources de connaissances
catalogue de la boutique, commandes, politiques, centre d’aide, profil client
Langues
multilingue ; vérifier la prise en charge par canal

Points distinctifs

Intégrations e-commerce approfondies et contexte commercial en temps réel.

Points à considérer

Les interactions IA peuvent aussi compter dans le volume de tickets du centre d’assistance ; modéliser le coût d’usage total.

Avant d’acheter

Questions sur Gorgias AI Agent

À qui Gorgias AI Agent convient-il le mieux ?

Marques Shopify et e-commerce ayant besoin d’une assistance liée aux commandes et aux données clients en temps réel.

Comment Gorgias AI Agent est-il facturé ?

Offres mensuelles avec AI Agent : Starter 40 $, Basic 90 $, Pro 550 $, Advanced 1 430 $ (USD). Starter inclut 50 tickets d’assistance et 30 interactions automatisées ; chaque interaction IA supplémentaire coûte 1,50 $. Abonnement du centre d’assistance par volume de tickets, avec un quota d’interactions IA. Basic inclut 300 tickets et 30 interactions IA, Pro 2 000 et 190, Advanced 5 000 et 530. Les tickets supplémentaires et l’usage IA entraînent des coûts distincts. Comparer l’offre mensuelle avec IA, et pas seulement le tarif d’entrée du centre d’assistance. Confirmez auprès du fournisseur les limites, engagements, frais d’usage et options actuels.

Quels canaux et intégrations Gorgias AI Agent prend-il en charge ?

Canaux répertoriés : chat web, e-mail, Instagram, Facebook Messenger, SMS. Intégrations répertoriées : Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Klaviyo, applications e-commerce. Confirmez avant d’acheter que votre processus et votre offre précis sont pris en charge.

Que vérifier avant de choisir Gorgias AI Agent ?

Les interactions IA peuvent aussi compter dans le volume de tickets du centre d’assistance ; modéliser le coût d’usage total.

Vérifier la prise en charge des langues et du multilinguisme

Une annonce de prise en charge multilingue ne garantit pas la qualité dans votre langue. Testez de vraies questions, vos documents sources, les canaux, le transfert à une personne et l’interface d’administration.

DocsBot documente des réponses multilingues, notamment en japonais. Vérifiez la qualité avec vos propres contenus et processus avant d’acheter.

Pour les autres fournisseurs, l’étendue précise de la prise en charge du japonais et du multilinguisme présentée ici n’a pas été vérifiée indépendamment. Confirmez l’offre, le modèle, le canal et le transfert auprès de chaque fournisseur.

Informations linguistiques du fournisseur : multilingue ; vérifier la prise en charge par canal

DocsBot ↗

La présence dans l’annuaire ne constitue ni une approbation ni une garantie de performance. DocsBot publie cet annuaire. Politique de correction

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Gorgias AI Agent vous convient-il ?

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