Idoneità miglioreTeam di medie e grandi dimensioni che modernizzano l'assistenza telefonica e digitale.
Dimensioni aziendalimedie imprese, grandi imprese
Canalitelefono, chat web, email, SMS, social
Linguemultilingue; dipende dalla funzionalità
Modello di prezzoLicenze contact center più interazioni AI, telefonia e altro uso, con servizi professionali fatturati separatamente quando necessari. Gli impegni per le licenze Core seguono l'ordine; l'uso può essere fatturato mensilmente. Autopilot e la distribuzione enterprise richiederanno probabilmente un budget superiore ai chatbot self-service; confermare il totale con il commerciale.
Riepilogo dei prezziLe condizioni mensili per Core CX Cloud e la distribuzione AI richiedono un preventivo; le licenze standard si fatturano annualmente in anticipo. Talkdesk Express costa 25 USD/utente/mese per piccole imprese idonee negli USA e in Canada, ma non è un prezzo completo di Autopilot.
Piano o prova gratuitiDemo disponibili. Le imprese idonee con meno di 50 dipendenti negli USA e in Canada possono provare Express con 25 licenze e 100 USD di credito; confermare separatamente l'ambito della prova del prodotto AI.
Informazioni linguistiche del fornitore:Conferma la copertura linguistica con il fornitore.
Prezzi e budget di Talkdesk AI / CX Cloud
Le condizioni mensili per Core CX Cloud e la distribuzione AI richiedono un preventivo; le licenze standard si fatturano annualmente in anticipo. Talkdesk Express costa 25 USD/utente/mese per piccole imprese idonee negli USA e in Canada, ma non è un prezzo completo di Autopilot.
Licenze contact center più interazioni AI, telefonia e altro uso, con servizi professionali fatturati separatamente quando necessari. Gli impegni per le licenze Core seguono l'ordine; l'uso può essere fatturato mensilmente. Autopilot e la distribuzione enterprise richiederanno probabilmente un budget superiore ai chatbot self-service; confermare il totale con il commerciale.
Demo disponibili. Le imprese idonee con meno di 50 dipendenti negli USA e in Canada possono provare Express con 25 licenze e 100 USD di credito; confermare separatamente l'ambito della prova del prodotto AI.
Prezzi del catalogo verificati il 2026-09-02. Conferma le condizioni attuali nelle fonti del fornitore.
Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk, ServiceNow, AppConnect e API
Fonti di conoscenza
basi di conoscenza, CRM, trascrizioni delle interazioni, politiche, sistemi aziendali
Lingue
multilingue; dipende dalla funzionalità
Punti distintivi
Flussi contact center e integrazioni pronti all'uso, con AI nei canali vocali e digitali.
Aspetti da considerare
L'uso di telefonia, AI e registrazioni può essere misurato separatamente; verificare edizione esatta e costi dell'operatore.
Prima dell'acquisto
Domande su Talkdesk AI / CX Cloud
Per chi è più adatto Talkdesk AI / CX Cloud?
Team di medie e grandi dimensioni che modernizzano l'assistenza telefonica e digitale.
Come viene fatturato Talkdesk AI / CX Cloud?
Le condizioni mensili per Core CX Cloud e la distribuzione AI richiedono un preventivo; le licenze standard si fatturano annualmente in anticipo. Talkdesk Express costa 25 USD/utente/mese per piccole imprese idonee negli USA e in Canada, ma non è un prezzo completo di Autopilot. Licenze contact center più interazioni AI, telefonia e altro uso, con servizi professionali fatturati separatamente quando necessari. Gli impegni per le licenze Core seguono l'ordine; l'uso può essere fatturato mensilmente. Autopilot e la distribuzione enterprise richiederanno probabilmente un budget superiore ai chatbot self-service; confermare il totale con il commerciale. Conferma con il fornitore limiti, impegni, costi d'uso e componenti aggiuntivi attuali.
Quali canali e integrazioni supporta Talkdesk AI / CX Cloud?
Canali elencati: telefono, chat web, email, SMS, social. Integrazioni elencate: Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk, ServiceNow, AppConnect e API. Prima dell'acquisto, conferma che il tuo flusso di lavoro e piano specifici siano supportati.
Cosa devo verificare prima di scegliere Talkdesk AI / CX Cloud?
L'uso di telefonia, AI e registrazioni può essere misurato separatamente; verificare edizione esatta e costi dell'operatore.
Confronta Talkdesk AI / CX Cloud con candidati simili
Piattaforma di assistenza AI e automazione della conoscenza che trasforma i contenuti aziendali in risposte e azioni per clienti e dipendenti tramite chat, voce e strumenti connessi.
è un chatbot incredibilmente flessibile e posso perfezionare ESATTAMENTE ciò che ho bisogno che il bot sappia Karson M. su G2 · 5/5 · Tradotto dall’inglese
Ideale per: Team di assistenza, documentazione, operations e vendite che vogliono rispondere alle domande, soddisfare le richieste dei clienti e rendere utile la conoscenza aziendale via chat e voce; anche agenzie che realizzano e gestiscono agenti AI per i clienti.
agenti AI per l'assistenzachatbot basato sulla conoscenzaconoscenza internabuilder di agenti AIagenti vocali
Piano gratuito; Personal 49 USD/mese, Standard 149 USD/mese, Business 499 USD/mese (USD, fatturazione mensile). Standard aggiunge agenti vocali (beta), Skills e azioni Stripe; Enterprise ha un prezzo personalizzato.
Piano gratuito; prezzi Enterprise a pagamento su preventivo. La pagina prezzi indica 0,99 USD per risoluzione oltre la quota gratuita. L'implementazione Enterprise richiederà probabilmente un budget superiore ai piani self-service; confermare con il commerciale.
Nessun prezzo mensile pubblico senza impegno. I prezzi pubblicati per licenza Cloud CX richiedono fatturazione annuale; richiedere condizioni mensili e un preventivo completo per la distribuzione AI invece di confrontare il prezzo scontato annuale.
Preventivo personalizzato; nessun prezzo mensile pubblico. L'implementazione enterprise richiederà probabilmente un budget maggiore degli strumenti self-service; verificare con un preventivo.
Una dichiarazione di supporto multilingue, da sola, non dimostra la qualità nella tua lingua. Prova domande reali, materiali di riferimento, canali, passaggio a un operatore e interfaccia di gestione.
DocsBot documenta risposte multilingue, incluso il giapponese. Verifica la qualità con i tuoi contenuti e flussi di lavoro prima dell'acquisto.
Per gli altri fornitori, la precisa copertura del giapponese e delle altre lingue mostrata qui non è verificata in modo indipendente. Conferma piano, modello, canale e passaggio a un operatore con ogni fornitore.
Informazioni linguistiche del fornitore: multilingue; dipende dalla funzionalità
