Beste toepassingTeams die Intercom al gebruiken en vragen via chat en supportkanalen met AI willen afhandelen.
Bedrijfsgroottesklein, middelgroot, grootbedrijf
KanalenIntercom Messenger, e-mail, helpcentrum, spraak (beschikbaarheid verschilt)
Talenmeertalig
PrijsmodelAI-gebruik wordt per resultaat gefactureerd, met daarnaast betaalde gebruikerslicenties bij gebruik van Intercom. Zelfstandige Fin heeft geen licentie-, platform- of opstartkosten, maar vereist een minimale maandelijkse afname. Bij chat en e-mail op Intercom kunnen factureerbare serviceresultaten ook een ingestelde Procedure-overdracht omvatten; voor verkoopkwalificatie geldt een ander tarief. Controleer het kanaal en de contractvoorwaarden.
PrijsoverzichtFin vanaf $0,99 per resultaat. Met Intercom komen daar Essential $39, Advanced $99 of Expert $139 per gebruiker per maand bij (USD, maandelijks gefactureerd). Zelfstandige Fin met een andere helpdesk heeft een maandelijks minimum in plaats van Intercom-licentiekosten.
Gratis abonnement of proefperiode14 dagen gratis proberen; geen creditcard nodig.
Taalinformatie van de leverancier:Bevestig de ondersteunde talen bij de leverancier.
Prijzen en budget voor Fin AI Agent
Fin vanaf $0,99 per resultaat. Met Intercom komen daar Essential $39, Advanced $99 of Expert $139 per gebruiker per maand bij (USD, maandelijks gefactureerd). Zelfstandige Fin met een andere helpdesk heeft een maandelijks minimum in plaats van Intercom-licentiekosten.
AI-gebruik wordt per resultaat gefactureerd, met daarnaast betaalde gebruikerslicenties bij gebruik van Intercom. Zelfstandige Fin heeft geen licentie-, platform- of opstartkosten, maar vereist een minimale maandelijkse afname. Bij chat en e-mail op Intercom kunnen factureerbare serviceresultaten ook een ingestelde Procedure-overdracht omvatten; voor verkoopkwalificatie geldt een ander tarief. Controleer het kanaal en de contractvoorwaarden.
14 dagen gratis proberen; geen creditcard nodig.
Catalogusprijzen gecontroleerd op 2026-10-09. Bevestig de actuele voorwaarden in de bronnen van de leverancier.
Intercom, Salesforce, Slack, apps van derden via het Fin-platform
Kennisbronnen
Intercom Help Center, openbare URL's, interne artikelen, procedures
Talen
meertalig
Onderscheidende kenmerken
Sterk geïntegreerd met een volwassen supportinbox en platform voor klantberichten.
Aandachtspunten
Het licentieabonnement, Fin-resultaten en het gebruik van kanalen of extra opties bepalen de totale kosten. Een factureerbare Procedure-overdracht betekent niet noodzakelijk dat het werk van de medewerker is afgerond; prijzen en integraties verschillen per abonnement en implementatie.
Voor aankoop
Vragen over Fin AI Agent
Voor welke teams is Fin AI Agent het meest geschikt?
Teams die Intercom al gebruiken en vragen via chat en supportkanalen met AI willen afhandelen.
Hoe is Fin AI Agent geprijsd?
Fin vanaf $0,99 per resultaat. Met Intercom komen daar Essential $39, Advanced $99 of Expert $139 per gebruiker per maand bij (USD, maandelijks gefactureerd). Zelfstandige Fin met een andere helpdesk heeft een maandelijks minimum in plaats van Intercom-licentiekosten. AI-gebruik wordt per resultaat gefactureerd, met daarnaast betaalde gebruikerslicenties bij gebruik van Intercom. Zelfstandige Fin heeft geen licentie-, platform- of opstartkosten, maar vereist een minimale maandelijkse afname. Bij chat en e-mail op Intercom kunnen factureerbare serviceresultaten ook een ingestelde Procedure-overdracht omvatten; voor verkoopkwalificatie geldt een ander tarief. Controleer het kanaal en de contractvoorwaarden. Bevestig actuele limieten, contractuele verplichtingen, gebruikskosten en extra opties bij de leverancier.
Welke kanalen en integraties ondersteunt Fin AI Agent?
Vermelde kanalen: Intercom Messenger, e-mail, helpcentrum, spraak (beschikbaarheid verschilt). Vermelde integraties: Intercom, Salesforce, Slack, apps van derden via het Fin-platform. Bevestig vóór aankoop dat uw specifieke workflow en abonnement worden ondersteund.
Wat moet ik controleren voordat ik Fin AI Agent kies?
Het licentieabonnement, Fin-resultaten en het gebruik van kanalen of extra opties bepalen de totale kosten. Een factureerbare Procedure-overdracht betekent niet noodzakelijk dat het werk van de medewerker is afgerond; prijzen en integraties verschillen per abonnement en implementatie.
Vergelijk Fin AI Agent met vergelijkbare kandidaten
AI-platform voor support en kennisautomatisering dat bedrijfscontent omzet in antwoorden en acties voor klanten en medewerkers via chat, spraak en gekoppelde tools.
het is gewoon een verbazingwekkend flexibele chatbot en ik kan PRECIES afstemmen wat de bot moet weten Karson M. op G2 · 5/5 · Vertaald uit het Engels
Geschikt voor: Teams voor support, documentatie, bedrijfsvoering en sales die vragen willen beantwoorden, klantverzoeken afhandelen en bedrijfskennis bruikbaar maken via chat en spraak; ook voor bureaus die AI-agenten voor klanten leveren en beheren.
AI-supportagentenchatbot met kennisbankinterne kennisbouwer voor AI-agentenspraakagenten
Gratis abonnement; Personal $49 per maand, Standard $149 per maand, Business $499 per maand (USD, maandelijks gefactureerd). Standard voegt spraakagenten (bèta), Skills en Stripe-acties toe; Enterprise heeft prijzen op maat.
Support Team $25 per agent per maand voor AI via e-mail; omnichannel Suite Team $69 of Suite Professional $149 (USD, maandabonnement). Extra geautomatiseerde oplossingen kosten $1,50 met afnameverplichting of $2 op basis van werkelijk gebruik.
Tekstkanalen gebruiken 50 HubSpot Credits per opgelost gesprek ($0,50 bij het gepubliceerde capaciteitspakkettarief van $10 USD per 1.000 credits). Voice (bèta) gebruikt 50 credits per minuut. Het abonnement, gebruikerslicenties en eventuele onboarding kosten extra; controleer creditprijzen en afnameverplichtingen voor het account en de regio.
Standard $99 per maand met 10 agenten en 1.000 vragen; Premium $499 per maand met 25 agenten en 5.000 vragen (USD, maandelijks gefactureerd). Enterprise heeft een prijs op maat.
Controlepunten voor taalondersteuning en meertaligheid
Een claim over meertaligheid bewijst nog geen kwaliteit in uw taal. Test echte vragen, bronmateriaal, kanalen, overdracht en de beheeromgeving.
DocsBot beschrijft meertalige antwoorden, waaronder in het Japans. Test de kwaliteit in het Nederlands en Japans met uw eigen content en workflows voordat u koopt.
Voor andere leveranciers is de precieze ondersteuning voor Japans, Nederlands en andere talen hier niet onafhankelijk geverifieerd. Bevestig abonnement, model, kanaal en overdracht bij elke leverancier.
Kies een Intercom-abonnement of behoud uw bestaande helpdesk
Essential omvat de gedeelde inbox, ticketbeheer en een openbaar helpcentrum. Advanced voegt werkstromen, meerdere teaminboxen en toewijzing bij toerbeurt toe. Expert voegt SSO, SLA's en ondersteuning voor meerdere merken toe. Kies eerst de operationele functies die uw medewerkers nodig hebben, voordat u het Fin-gebruik schat.
Bij de controle op 9 oktober 2026 bedroegen de maandelijkse licentieprijzen in USD $39 voor Essential, $99 voor Advanced en $139 voor Expert. Bij jaarlijkse facturatie waren de equivalente tarieven $29, $85 en $132 per gebruiker per maand. Fin kan ook op een andere helpdesk draaien zonder Intercom-licentie- of platformkosten, met een minimale maandelijkse afname. Neem de factuur van uw bestaande helpdesk mee in die vergelijking.
Voor Fin via chat en e-mail op Intercom was het gepubliceerde tarief $0,99 voor een oplossing, een ingestelde Procedure-overdracht, diskwalificatie of routering via zelfbediening. Verkoopkwalificatie kostte $9,99. Intercom factureert maximaal één resultaat per gesprek. Een Procedure die succesvol eindigt met een overdracht aan een medewerker kan dus factureerbaar zijn terwijl het werk van die medewerker nog niet is afgerond.
Controleer welke resultaattypen uw werkstroom kan activeren. Beoordeel in een supportpilot correct afgehandelde verzoeken, herhaalde contacten en escalaties naar medewerkers naast de factureringsregistratie van de leverancier. Voor Fin Voice en Fin op andere platforms gelden eigen contractvoorwaarden.
Reken met betaalde gebruikerslicenties × het gekozen factureringstarief + elk factureerbaar resultaattype × het bijbehorende tarief + kanaalgebruik + gekozen extra opties. Copilot heeft een afzonderlijke prijs; telefoon, SMS, WhatsApp en uitgaande campagnes kunnen extra gebruikskosten opleveren. Houd implementatie, kennisonderhoud en een eventueel bestaand helpdeskabonnement apart.
Bijvoorbeeld: 10 Essential-licenties met maandelijkse facturatie en 1.000 serviceresultaten à $0,99 leveren $1.380 op vóór andere kosten. Dit is een begrotingsvoorbeeld, geen offerte. Gebruik hetzelfde aantal gebruikerslicenties, dezelfde verdeling van resultaattypen en het werkvolume van de drukste maand bij een vergelijking met Zendesk, NICE of Talkdesk.
