Idoneità migliorePiccole e medie imprese che desiderano un help desk tradizionale con un componente AI accessibile.
Dimensioni aziendalipiccole imprese, medie imprese, grandi imprese
Canaliemail, chat, web, social, voce/omnicanale
Linguehelp desk multilingue
Modello di prezzoLicenze Freshdesk a pagamento più pacchetti di sessioni dell'agente AI via email. Le 500 sessioni incluse sono una quota una tantum, non mensile. L'AI via chat usa Freshdesk Omni con prezzi separati. Freddy Copilot facoltativo costa 35 USD/agente/mese su Pro o Enterprise.
Riepilogo dei prezziFreshdesk Growth 23 USD, Pro 66 USD o Enterprise 107 USD per agente/mese (USD, fatturazione mensile), più uso di Freddy email AI a 49 USD per 100 sessioni dopo una quota una tantum di 500 sessioni.
Piano o prova gratuitiProva Enterprise di 14 giorni. Gli account a pagamento ricevono una volta 500 sessioni AI Agent gratuite.
Informazioni linguistiche del fornitore:Conferma la copertura linguistica con il fornitore.
Prezzi e budget di Freshdesk Freddy AI
Freshdesk Growth 23 USD, Pro 66 USD o Enterprise 107 USD per agente/mese (USD, fatturazione mensile), più uso di Freddy email AI a 49 USD per 100 sessioni dopo una quota una tantum di 500 sessioni.
Licenze Freshdesk a pagamento più pacchetti di sessioni dell'agente AI via email. Le 500 sessioni incluse sono una quota una tantum, non mensile. L'AI via chat usa Freshdesk Omni con prezzi separati. Freddy Copilot facoltativo costa 35 USD/agente/mese su Pro o Enterprise.
Prova Enterprise di 14 giorni. Gli account a pagamento ricevono una volta 500 sessioni AI Agent gratuite.
Prezzi del catalogo verificati il 2026-09-02. Conferma le condizioni attuali nelle fonti del fornitore.
Freshworks, Salesforce, Shopify, Slack, app del marketplace
Fonti di conoscenza
soluzioni Freshdesk, ticket, contenuti web, contesto del cliente
Lingue
help desk multilingue
Punti distintivi
Combina piani help desk di facile adozione con un uso distinto di agenti AI e copilot.
Aspetti da considerare
Le funzionalità AI dipendono dal piano o da componenti aggiuntivi e il prezzo per sessione è distinto da quello per licenza.
Prima dell'acquisto
Domande su Freshdesk Freddy AI
Per chi è più adatto Freshdesk Freddy AI?
Piccole e medie imprese che desiderano un help desk tradizionale con un componente AI accessibile.
Come viene fatturato Freshdesk Freddy AI?
Freshdesk Growth 23 USD, Pro 66 USD o Enterprise 107 USD per agente/mese (USD, fatturazione mensile), più uso di Freddy email AI a 49 USD per 100 sessioni dopo una quota una tantum di 500 sessioni. Licenze Freshdesk a pagamento più pacchetti di sessioni dell'agente AI via email. Le 500 sessioni incluse sono una quota una tantum, non mensile. L'AI via chat usa Freshdesk Omni con prezzi separati. Freddy Copilot facoltativo costa 35 USD/agente/mese su Pro o Enterprise. Conferma con il fornitore limiti, impegni, costi d'uso e componenti aggiuntivi attuali.
Quali canali e integrazioni supporta Freshdesk Freddy AI?
Canali elencati: email, chat, web, social, voce/omnicanale. Integrazioni elencate: Freshworks, Salesforce, Shopify, Slack, app del marketplace. Prima dell'acquisto, conferma che il tuo flusso di lavoro e piano specifici siano supportati.
Cosa devo verificare prima di scegliere Freshdesk Freddy AI?
Le funzionalità AI dipendono dal piano o da componenti aggiuntivi e il prezzo per sessione è distinto da quello per licenza.
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Nessuna tariffa mensile pubblica attuale. Agenzie e partner possono iniziare una prova gratuita; le distribuzioni business richiedono una discussione sui prezzi. Un'implementazione enterprise gestita richiederà probabilmente un budget superiore a un chatbot self-service; verificare con un preventivo.
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Una dichiarazione di supporto multilingue, da sola, non dimostra la qualità nella tua lingua. Prova domande reali, materiali di riferimento, canali, passaggio a un operatore e interfaccia di gestione.
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Per gli altri fornitori, la precisa copertura del giapponese e delle altre lingue mostrata qui non è verificata in modo indipendente. Conferma piano, modello, canale e passaggio a un operatore con ogni fornitore.
Informazioni linguistiche del fornitore: help desk multilingue
