Idoneità migliorePiccole e medie imprese che vogliono un help desk economico integrato con la suite Zoho.
Dimensioni aziendalipiccole imprese, medie imprese, grandi imprese
Canaliemail, portale web, chat, social, telefono
Linguemultilingue; dipende dal piano
Modello di prezzoAbbonamento Zoho Desk per utente, con accesso all'AI che varia per funzione ed edizione. Express costa 9 USD/utente/mese e supporta ChatGPT con una chiave propria e costi del fornitore separati. Le funzioni native di Zia hanno requisiti di piano diversi; confermare il flusso AI specifico e la disponibilità regionale.
Riepilogo dei prezziAnswer Bot da Standard a 20 USD/utente/mese; Zia generativa nativa da Professional a 35 USD; Zia Actions su Enterprise a 50 USD (USD, fatturazione mensile). Answer Bot nel widget integrato ASAP richiede Enterprise.
Piano o prova gratuitiPiano help desk gratuito per 3 utenti, senza AI. Disponibile una prova gratuita dei piani a pagamento.
Informazioni linguistiche del fornitore:Conferma la copertura linguistica con il fornitore.
Prezzi e budget di Zoho Desk with Zia
Answer Bot da Standard a 20 USD/utente/mese; Zia generativa nativa da Professional a 35 USD; Zia Actions su Enterprise a 50 USD (USD, fatturazione mensile). Answer Bot nel widget integrato ASAP richiede Enterprise.
Abbonamento Zoho Desk per utente, con accesso all'AI che varia per funzione ed edizione. Express costa 9 USD/utente/mese e supporta ChatGPT con una chiave propria e costi del fornitore separati. Le funzioni native di Zia hanno requisiti di piano diversi; confermare il flusso AI specifico e la disponibilità regionale.
Piano help desk gratuito per 3 utenti, senza AI. Disponibile una prova gratuita dei piani a pagamento.
Prezzi del catalogo verificati il 2026-09-02. Conferma le condizioni attuali nelle fonti del fornitore.
Zoho CRM, Zoho Analytics, Salesforce, Slack, app del marketplace
Fonti di conoscenza
knowledge base Zoho Desk, ticket, dati CRM, centro assistenza
Lingue
multilingue; dipende dal piano
Punti distintivi
Zia è presentata come AI integrata senza costi aggiuntivi in Zoho Desk.
Aspetti da considerare
Le funzionalità esatte di Zia variano per edizione e regione; verificare la disponibilità prima del confronto con prodotti AI a consumo.
Prima dell'acquisto
Domande su Zoho Desk with Zia
Per chi è più adatto Zoho Desk with Zia?
Piccole e medie imprese che vogliono un help desk economico integrato con la suite Zoho.
Come viene fatturato Zoho Desk with Zia?
Answer Bot da Standard a 20 USD/utente/mese; Zia generativa nativa da Professional a 35 USD; Zia Actions su Enterprise a 50 USD (USD, fatturazione mensile). Answer Bot nel widget integrato ASAP richiede Enterprise. Abbonamento Zoho Desk per utente, con accesso all'AI che varia per funzione ed edizione. Express costa 9 USD/utente/mese e supporta ChatGPT con una chiave propria e costi del fornitore separati. Le funzioni native di Zia hanno requisiti di piano diversi; confermare il flusso AI specifico e la disponibilità regionale. Conferma con il fornitore limiti, impegni, costi d'uso e componenti aggiuntivi attuali.
Quali canali e integrazioni supporta Zoho Desk with Zia?
Canali elencati: email, portale web, chat, social, telefono. Integrazioni elencate: Zoho CRM, Zoho Analytics, Salesforce, Slack, app del marketplace. Prima dell'acquisto, conferma che il tuo flusso di lavoro e piano specifici siano supportati.
Cosa devo verificare prima di scegliere Zoho Desk with Zia?
Le funzionalità esatte di Zia variano per edizione e regione; verificare la disponibilità prima del confronto con prodotti AI a consumo.
Piattaforma di assistenza AI e automazione della conoscenza che trasforma i contenuti aziendali in risposte e azioni per clienti e dipendenti tramite chat, voce e strumenti connessi.
è un chatbot incredibilmente flessibile e posso perfezionare ESATTAMENTE ciò che ho bisogno che il bot sappia Karson M. su G2 · 5/5 · Tradotto dall’inglese
Ideale per: Team di assistenza, documentazione, operations e vendite che vogliono rispondere alle domande, soddisfare le richieste dei clienti e rendere utile la conoscenza aziendale via chat e voce; anche agenzie che realizzano e gestiscono agenti AI per i clienti.
agenti AI per l'assistenzachatbot basato sulla conoscenzaconoscenza internabuilder di agenti AIagenti vocali
Piano gratuito; Personal 49 USD/mese, Standard 149 USD/mese, Business 499 USD/mese (USD, fatturazione mensile). Standard aggiunge agenti vocali (beta), Skills e azioni Stripe; Enterprise ha un prezzo personalizzato.
Freshdesk Growth 23 USD, Pro 66 USD o Enterprise 107 USD per agente/mese (USD, fatturazione mensile), più uso di Freddy email AI a 49 USD per 100 sessioni dopo una quota una tantum di 500 sessioni.
Standard 30 USD, Plus 54 USD o Pro 90 USD per utente/mese (USD, fatturazione mensile), più 0,75 USD per risoluzione AI. Pro richiede almeno 10 utenti; Standard supporta fino a 25 utenti e Plus fino a 50.
Piano gratuito; Plus 189 USD/mese con 250 conversazioni e 25 USD di uso AI; Team 939 USD/mese con 1.500 conversazioni e 150 USD di uso AI (USD, fatturazione mensile). Enterprise e implementazioni gestite su preventivo.
Una dichiarazione di supporto multilingue, da sola, non dimostra la qualità nella tua lingua. Prova domande reali, materiali di riferimento, canali, passaggio a un operatore e interfaccia di gestione.
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Per gli altri fornitori, la precisa copertura del giapponese e delle altre lingue mostrata qui non è verificata in modo indipendente. Conferma piano, modello, canale e passaggio a un operatore con ogni fornitore.
Informazioni linguistiche del fornitore: multilingue; dipende dal piano
