Idoneità miglioreMarchi orientati al cliente che necessitano di un CRM omnicanale e automazione AI per storici complessi dei clienti.
Dimensioni aziendalimedie imprese, grandi imprese
Canalichat, email, social, voce, messaggistica
Linguemultilingue; confermare le lingue supportate
Modello di prezzoProposta personalizzata per piattaforma e Concierge in base alla configurazione del cliente. Voce, SMS, trascrizione e WhatsApp hanno costi a consumo; l'implementazione può comportare un costo aggiuntivo. Richiedere insieme prezzo base attuale, impegni e volume AI incluso.
Riepilogo dei prezziPreventivo personalizzato; nessuna tariffa mensile pubblica. L'implementazione enterprise della piattaforma di servizio richiederà probabilmente un budget maggiore degli strumenti self-service; verificare con un preventivo.
Piano o prova gratuitiDemo o valutazione disponibile; nessuna prova gratuita pubblica del prodotto confermata.
Informazioni linguistiche del fornitore:Conferma la copertura linguistica con il fornitore.
Prezzi e budget di Kustomer Concierge
Preventivo personalizzato; nessuna tariffa mensile pubblica. L'implementazione enterprise della piattaforma di servizio richiederà probabilmente un budget maggiore degli strumenti self-service; verificare con un preventivo.
Proposta personalizzata per piattaforma e Concierge in base alla configurazione del cliente. Voce, SMS, trascrizione e WhatsApp hanno costi a consumo; l'implementazione può comportare un costo aggiuntivo. Richiedere insieme prezzo base attuale, impegni e volume AI incluso.
Demo o valutazione disponibile; nessuna prova gratuita pubblica del prodotto confermata.
Prezzi del catalogo verificati il 2026-09-02. Conferma le condizioni attuali nelle fonti del fornitore.
Shopify, Salesforce, sistemi CRM e e-commerce, API Kustomer
Fonti di conoscenza
cronologia del cliente, base di conoscenza, ticket, dati commerciali collegati
Lingue
multilingue; confermare le lingue supportate
Punti distintivi
CRM incentrato sulle conversazioni con una cronologia unificata del cliente.
Aspetti da considerare
Prezzi definiti con il commerciale; verificare integrazioni e ambito dell'AI rispetto ai canali previsti.
Prima dell'acquisto
Domande su Kustomer Concierge
Per chi è più adatto Kustomer Concierge?
Marchi orientati al cliente che necessitano di un CRM omnicanale e automazione AI per storici complessi dei clienti.
Come viene fatturato Kustomer Concierge?
Preventivo personalizzato; nessuna tariffa mensile pubblica. L'implementazione enterprise della piattaforma di servizio richiederà probabilmente un budget maggiore degli strumenti self-service; verificare con un preventivo. Proposta personalizzata per piattaforma e Concierge in base alla configurazione del cliente. Voce, SMS, trascrizione e WhatsApp hanno costi a consumo; l'implementazione può comportare un costo aggiuntivo. Richiedere insieme prezzo base attuale, impegni e volume AI incluso. Conferma con il fornitore limiti, impegni, costi d'uso e componenti aggiuntivi attuali.
Quali canali e integrazioni supporta Kustomer Concierge?
Canali elencati: chat, email, social, voce, messaggistica. Integrazioni elencate: Shopify, Salesforce, sistemi CRM e e-commerce, API Kustomer. Prima dell'acquisto, conferma che il tuo flusso di lavoro e piano specifici siano supportati.
Cosa devo verificare prima di scegliere Kustomer Concierge?
Prezzi definiti con il commerciale; verificare integrazioni e ambito dell'AI rispetto ai canali previsti.
Piattaforma di assistenza AI e automazione della conoscenza che trasforma i contenuti aziendali in risposte e azioni per clienti e dipendenti tramite chat, voce e strumenti connessi.
è un chatbot incredibilmente flessibile e posso perfezionare ESATTAMENTE ciò che ho bisogno che il bot sappia Karson M. su G2 · 5/5 · Tradotto dall’inglese
Ideale per: Team di assistenza, documentazione, operations e vendite che vogliono rispondere alle domande, soddisfare le richieste dei clienti e rendere utile la conoscenza aziendale via chat e voce; anche agenzie che realizzano e gestiscono agenti AI per i clienti.
agenti AI per l'assistenzachatbot basato sulla conoscenzaconoscenza internabuilder di agenti AIagenti vocali
Piano gratuito; Personal 49 USD/mese, Standard 149 USD/mese, Business 499 USD/mese (USD, fatturazione mensile). Standard aggiunge agenti vocali (beta), Skills e azioni Stripe; Enterprise ha un prezzo personalizzato.
Uso AI da 2 USD per conversazione oppure 500 USD per 100.000 Flex Credits; le licenze Salesforce necessarie costano a parte. I Flex Credits a consumo idonei sono fatturati mensilmente a consuntivo; le licenze Service hanno impegni distinti.
I canali testuali usano 50 HubSpot Credits per conversazione risolta ($0,50 alla tariffa pubblicata di $10 USD/1.000 crediti per i pacchetti di capacità). La voce (beta) usa 50 crediti al minuto. Abbonamento, postazioni ed eventuale onboarding costano a parte; prezzi dei crediti e impegni vanno verificati per account e regione.
Preventivo personalizzato; nessun prezzo mensile pubblico. L'implementazione enterprise richiederà probabilmente un budget maggiore degli strumenti self-service; verificare con un preventivo.
Una dichiarazione di supporto multilingue, da sola, non dimostra la qualità nella tua lingua. Prova domande reali, materiali di riferimento, canali, passaggio a un operatore e interfaccia di gestione.
DocsBot documenta risposte multilingue, incluso il giapponese. Verifica la qualità con i tuoi contenuti e flussi di lavoro prima dell'acquisto.
Per gli altri fornitori, la precisa copertura del giapponese e delle altre lingue mostrata qui non è verificata in modo indipendente. Conferma piano, modello, canale e passaggio a un operatore con ogni fornitore.
Informazioni linguistiche del fornitore: multilingue; confermare le lingue supportate
