Modelo de preçosSubscrição de tickets do helpdesk mais um volume incluído de interações com IA. O Basic inclui 300 tickets/30 interações com IA, o Pro 2 000/190 e o Advanced 5 000/530. Os tickets adicionais do helpdesk e a utilização de IA têm custos separados. Compare o plano mensal com IA ativada, e não apenas o preço anunciado para o helpdesk.
Resumo dos preçosPlanos mensais com AI Agent: Starter 40 USD, Basic 90 USD, Pro 550 USD, Advanced 1 430 USD. O Starter inclui 50 tickets de helpdesk e 30 interações automáticas; cada interação adicional com IA custa 1,50 USD.
Plano gratuito ou período experimentalTeste gratuito disponível; não exige cartão de crédito.
Informações de idiomas do fornecedor:Confirme a cobertura de idiomas com o fornecedor.
Preços e orçamento de Gorgias AI Agent
Planos mensais com AI Agent: Starter 40 USD, Basic 90 USD, Pro 550 USD, Advanced 1 430 USD. O Starter inclui 50 tickets de helpdesk e 30 interações automáticas; cada interação adicional com IA custa 1,50 USD.
Subscrição de tickets do helpdesk mais um volume incluído de interações com IA. O Basic inclui 300 tickets/30 interações com IA, o Pro 2 000/190 e o Advanced 5 000/530. Os tickets adicionais do helpdesk e a utilização de IA têm custos separados. Compare o plano mensal com IA ativada, e não apenas o preço anunciado para o helpdesk.
Teste gratuito disponível; não exige cartão de crédito.
Preços do catálogo verificados em 2026-09-02. Confirme as condições atuais nas fontes do fornecedor.
Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Klaviyo, aplicações de comércio eletrónico
Fontes de conhecimento
catálogo da loja, encomendas, políticas, centro de ajuda, perfil do cliente
Idiomas
multilingue; verifique o suporte por canal
O que o distingue
Integrações profundas com comércio eletrónico e contexto comercial em tempo real.
Aspetos a considerar
As interações com IA também podem contar para o volume de tickets do helpdesk; estime o custo da utilização total.
Antes de comprar
Perguntas sobre Gorgias AI Agent
Para quem é Gorgias AI Agent mais adequado?
Marcas Shopify e de comércio eletrónico que precisam de apoio ao cliente ligado a dados atualizados das encomendas e dos compradores.
Como são definidos os preços de Gorgias AI Agent?
Planos mensais com AI Agent: Starter 40 USD, Basic 90 USD, Pro 550 USD, Advanced 1 430 USD. O Starter inclui 50 tickets de helpdesk e 30 interações automáticas; cada interação adicional com IA custa 1,50 USD. Subscrição de tickets do helpdesk mais um volume incluído de interações com IA. O Basic inclui 300 tickets/30 interações com IA, o Pro 2 000/190 e o Advanced 5 000/530. Os tickets adicionais do helpdesk e a utilização de IA têm custos separados. Compare o plano mensal com IA ativada, e não apenas o preço anunciado para o helpdesk. Confirme com o fornecedor os limites, compromissos, encargos de utilização e complementos atuais.
Que canais e integrações suporta Gorgias AI Agent?
Canais indicados: chat Web, email, Instagram, Facebook Messenger, SMS. Integrações indicadas: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Klaviyo, aplicações de comércio eletrónico. Confirme antes de comprar se o seu fluxo de trabalho e plano específicos são suportados.
O que devo verificar antes de escolher Gorgias AI Agent?
As interações com IA também podem contar para o volume de tickets do helpdesk; estime o custo da utilização total.
Plataforma de apoio ao cliente e automatização do conhecimento com IA que transforma conteúdos da empresa em respostas e ações para clientes e colaboradores, em chat, voz e ferramentas integradas.
é um chatbot incrivelmente flexível e posso ajustar EXATAMENTE aquilo que preciso que o bot saiba Karson M. no G2 · 5/5 · Traduzido do inglês
Indicado para: Equipas de apoio ao cliente, documentação, operações e vendas que pretendem responder a perguntas, tratar pedidos de clientes e disponibilizar o conhecimento da empresa em chat e voz; também agências que implementam e gerem agentes de IA para clientes.
agentes de apoio ao cliente com IAchatbot de base de conhecimentoconhecimento internoconstrutor de agentes de IAagentes de voz
Plano gratuito; Personal 49 USD/mês, Standard 149 USD/mês, Business 499 USD/mês (USD, faturação mensal). O Standard acrescenta agentes de voz (beta), Skills e ações do Stripe; o preço do Enterprise é personalizado.
Fin a partir de 0,99 USD/resultado. Com a Intercom, acresce Essential 39 USD, Advanced 99 USD ou Expert 139 USD por licença/mês (USD, faturação mensal). O Fin autónomo noutro helpdesk tem um mínimo mensal em vez de custos de licenças Intercom.
Agente de apoio ao cliente com IA integrado com o chat em direto e o sistema de tickets da Tidio para pequenas equipas de comércio eletrónico e serviços.
Adequação e categorias
Indicado para: Pequenas empresas que querem chat em direto, tickets e um agente de IA para volumes reduzidos num só produto.
agente de apoio ao cliente com IAchat em diretoapoio ao comércio eletrónico
O Lyro começa em 39 USD/mês por 50 conversas com IA (USD, faturação mensal). Pode ser adquirido separadamente; as subscrições Tidio Customer Service e Flows são produtos distintos. Plafonds Lyro maiores custam mais.
Mensalidade base sob consulta. Os pacotes publicados exigem um compromisso de 12 meses e pagamento anual antecipado. É provavelmente uma opção com orçamento superior ao das ferramentas autónomas de entrada de gama; confirme as condições mensais e o custo total com a equipa comercial.
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Informações de idiomas do fornecedor: multilingue; verifique o suporte por canal
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