Melhor adequaçãoMarcas Shopify com grande volume de pedidos que querem automação cobrada por resultados sem deixar de usar o seu sistema de apoio.
Dimensões das empresasmédias empresas, grandes empresas de comércio eletrónico
Canaisemail, chat, redes sociais, tickets de apoio
Idiomasvários idiomas; confirme a configuração da conta
Modelo de preçosCobra por resoluções totalmente automatizadas; os tickets em que intervém uma pessoa são excluídos. A página de preços indica 1,50 USD por resolução adicional nos planos mensais, mas não publica a mensalidade base. Integrações personalizadas e outros extras de IA têm preços sob consulta.
Resumo dos preçosMensalidade base sob consulta. Os pacotes publicados exigem um compromisso de 12 meses e pagamento anual antecipado. É provavelmente uma opção com orçamento superior ao das ferramentas autónomas de entrada de gama; confirme as condições mensais e o custo total com a equipa comercial.
Plano gratuito ou período experimentalPrimeiros 30 dias gratuitos e sem taxa de implementação, segundo a página de preços; confirme o compromisso posterior antes de começar.
Informações de idiomas do fornecedor:Confirme a cobertura de idiomas com o fornecedor.
Preços e orçamento de Yuma Support AI
Mensalidade base sob consulta. Os pacotes publicados exigem um compromisso de 12 meses e pagamento anual antecipado. É provavelmente uma opção com orçamento superior ao das ferramentas autónomas de entrada de gama; confirme as condições mensais e o custo total com a equipa comercial.
Cobra por resoluções totalmente automatizadas; os tickets em que intervém uma pessoa são excluídos. A página de preços indica 1,50 USD por resolução adicional nos planos mensais, mas não publica a mensalidade base. Integrações personalizadas e outros extras de IA têm preços sob consulta.
Primeiros 30 dias gratuitos e sem taxa de implementação, segundo a página de preços; confirme o compromisso posterior antes de começar.
Preços do catálogo verificados em 2026-09-02. Confirme as condições atuais nas fontes do fornecedor.
Shopify, Gorgias, Zendesk, Kustomer, outros sistemas de apoio ao cliente
Fontes de conhecimento
tickets de apoio, catálogo da loja, encomendas, políticas, macros
Idiomas
vários idiomas; confirme a configuração da conta
O que o distingue
Política explícita de não cobrar por conversas e encaminhamentos, com foco nos fluxos de trabalho do comércio eletrónico.
Aspetos a considerar
Preços definidos pela equipa comercial e dependência de um sistema de apoio existente; confirme as ações e os idiomas suportados.
Antes de comprar
Perguntas sobre Yuma Support AI
Para quem é Yuma Support AI mais adequado?
Marcas Shopify com grande volume de pedidos que querem automação cobrada por resultados sem deixar de usar o seu sistema de apoio.
Como são definidos os preços de Yuma Support AI?
Mensalidade base sob consulta. Os pacotes publicados exigem um compromisso de 12 meses e pagamento anual antecipado. É provavelmente uma opção com orçamento superior ao das ferramentas autónomas de entrada de gama; confirme as condições mensais e o custo total com a equipa comercial. Cobra por resoluções totalmente automatizadas; os tickets em que intervém uma pessoa são excluídos. A página de preços indica 1,50 USD por resolução adicional nos planos mensais, mas não publica a mensalidade base. Integrações personalizadas e outros extras de IA têm preços sob consulta. Confirme com o fornecedor os limites, compromissos, encargos de utilização e complementos atuais.
Que canais e integrações suporta Yuma Support AI?
Canais indicados: email, chat, redes sociais, tickets de apoio. Integrações indicadas: Shopify, Gorgias, Zendesk, Kustomer, outros sistemas de apoio ao cliente. Confirme antes de comprar se o seu fluxo de trabalho e plano específicos são suportados.
O que devo verificar antes de escolher Yuma Support AI?
Preços definidos pela equipa comercial e dependência de um sistema de apoio existente; confirme as ações e os idiomas suportados.
Plataforma de apoio ao cliente e automatização do conhecimento com IA que transforma conteúdos da empresa em respostas e ações para clientes e colaboradores, em chat, voz e ferramentas integradas.
é um chatbot incrivelmente flexível e posso ajustar EXATAMENTE aquilo que preciso que o bot saiba Karson M. no G2 · 5/5 · Traduzido do inglês
Indicado para: Equipas de apoio ao cliente, documentação, operações e vendas que pretendem responder a perguntas, tratar pedidos de clientes e disponibilizar o conhecimento da empresa em chat e voz; também agências que implementam e gerem agentes de IA para clientes.
agentes de apoio ao cliente com IAchatbot de base de conhecimentoconhecimento internoconstrutor de agentes de IAagentes de voz
Plano gratuito; Personal 49 USD/mês, Standard 149 USD/mês, Business 499 USD/mês (USD, faturação mensal). O Standard acrescenta agentes de voz (beta), Skills e ações do Stripe; o preço do Enterprise é personalizado.
Planos mensais com AI Agent: Starter 40 USD, Basic 90 USD, Pro 550 USD, Advanced 1 430 USD. O Starter inclui 50 tickets de helpdesk e 30 interações automáticas; cada interação adicional com IA custa 1,50 USD.
Plataforma de apoio ao cliente com IA para triagem de tickets, automatização do atendimento, assistência a agentes e deteção de lacunas no conhecimento.
Adequação e categorias
Indicado para: Equipas de apoio ao cliente que pretendem acrescentar automatização com IA ao chat, ao email e aos helpdesks existentes.
agente de apoio ao cliente com IAautomatização de ticketsassistência a agentes
Orçamento personalizado para Team, Professional e Enterprise; sem preço mensal público. A implementação empresarial deverá exigir um orçamento superior ao das ferramentas de autosserviço; confirme através de uma proposta.
Agente de apoio ao cliente com IA integrado com o chat em direto e o sistema de tickets da Tidio para pequenas equipas de comércio eletrónico e serviços.
Adequação e categorias
Indicado para: Pequenas empresas que querem chat em direto, tickets e um agente de IA para volumes reduzidos num só produto.
agente de apoio ao cliente com IAchat em diretoapoio ao comércio eletrónico
O Lyro começa em 39 USD/mês por 50 conversas com IA (USD, faturação mensal). Pode ser adquirido separadamente; as subscrições Tidio Customer Service e Flows são produtos distintos. Plafonds Lyro maiores custam mais.
Uma alegação de suporte multilingue, por si só, não comprova a qualidade no seu idioma. Teste perguntas reais, materiais de origem, canais, transferência para pessoas e a interface de gestão.
O DocsBot documenta respostas multilingues, incluindo japonês. Confirme a qualidade com os seus conteúdos e fluxos de trabalho antes de comprar.
Para os outros fornecedores, a cobertura exata de japonês e de outros idiomas aqui apresentada não foi verificada de forma independente. Confirme o plano, o modelo, o canal e a transferência com cada fornecedor.
Informações de idiomas do fornecedor: vários idiomas; confirme a configuração da conta
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