Mim AI Agent

Name: Mim AI Agent
Author: Dixa

提供元： Dixa

チャット、メール、SNS、メッセージングを通じてEC・消費者向けブランドを支援する、エージェント型のカスタマーサービス自動化。

4 ベンダーの出典

AIサポートエージェント AIヘルプデスク ECサポート

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適した用途業務を完了するAIを備えた統合コンタクトセンターを求める、中堅の消費者向け・ECブランド。

企業規模中堅企業, 大企業

チャネルチャット, メール, WhatsApp, Messenger, SMS, 電話

言語多言語対応。対象言語・地域を確認

料金体系Dixaプラットフォームの担当者シートに加え、プランを通じてMimの会話ごとの料金がかかります。現行の料金ページはFAQと計算ツールでMimの単価が食い違うため、会話あたりの単価と含まれる件数を見積もりで確認してください。ユーロと英ポンドの料金は公開されていますが、米ドルは営業への問い合わせが必要です。

料金の概要月払いの担当者1人あたりの料金はGrowth €109、Ultimate €169、Prime €215（ユーロ）で、Mimの会話利用料が追加されます。最低契約額を営業に確認してください。

無料プランまたはトライアル案内付きデモと導入支援あり。セルフサービスの無料トライアルはありません。

ベンダーが示す言語情報：対応言語をベンダーに確認してください。

Mim AI Agentの料金と予算

月払いの担当者1人あたりの料金はGrowth €109、Ultimate €169、Prime €215（ユーロ）で、Mimの会話利用料が追加されます。最低契約額を営業に確認してください。

Dixaプラットフォームの担当者シートに加え、プランを通じてMimの会話ごとの料金がかかります。現行の料金ページはFAQと計算ツールでMimの単価が食い違うため、会話あたりの単価と含まれる件数を見積もりで確認してください。ユーロと英ポンドの料金は公開されていますが、米ドルは営業への問い合わせが必要です。

案内付きデモと導入支援あり。セルフサービスの無料トライアルはありません。

掲載料金の確認日：2026-09-02。最新の条件はベンダーの出典で確認してください。

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主な機能

返金
注文追跡
注文変更
よくある質問への回答
オムニチャネル受信トレイ
人間の担当者へのエスカレーション

適した用途

連携: Shopify, CRM・ECシステム, Dixa API
ナレッジの情報源: ヘルプセンター, ポリシー, 注文データ, 顧客の文脈
言語: 多言語対応。対象言語・地域を確認

特徴

ヘルプデスク・コンタクトセンターのチャネルと、最新の販売情報を使ったアクションを組み合わせます。

検討事項

AIと電話機能は追加機能の場合があります。シート、利用料、地域別の提供状況を確認してください。

購入前に

Mim AI Agentに関する質問

Mim AI Agentはどのようなチームに適していますか？

業務を完了するAIを備えた統合コンタクトセンターを求める、中堅の消費者向け・ECブランド。

Mim AI Agentの料金体系は？

月払いの担当者1人あたりの料金はGrowth €109、Ultimate €169、Prime €215（ユーロ）で、Mimの会話利用料が追加されます。最低契約額を営業に確認してください。 Dixaプラットフォームの担当者シートに加え、プランを通じてMimの会話ごとの料金がかかります。現行の料金ページはFAQと計算ツールでMimの単価が食い違うため、会話あたりの単価と含まれる件数を見積もりで確認してください。ユーロと英ポンドの料金は公開されていますが、米ドルは営業への問い合わせが必要です。現在の上限、契約条件、従量料金、追加機能をベンダーに確認してください。

Mim AI Agentはどのチャネルと連携に対応しますか？

掲載チャネル：チャット, メール, WhatsApp, Messenger, SMS, 電話。掲載連携：Shopify, CRM・ECシステム, Dixa API。購入前に、自社で必要な業務フローとプランが対応しているか確認してください。

Mim AI Agentを選ぶ前に何を確認すべきですか？

AIと電話機能は追加機能の場合があります。シート、利用料、地域別の提供状況を確認してください。